Condiciones de reserva

• PUERTO GENOVES C.B., NIF/CIF E04243119
• Hostal Puerto Genovés, categoría Hostal Playa **, Registro de Turismo de Andalucía nº RTA-H/AL/00592
• Calle Balandro 15, 04118 San José (Níjar), Almería, España
• +34 950 380 320 · puertogenoves@hotmail.com

Los precios se muestran en euros por la estancia completa. Los precios incluyen el IVA.

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado dependen de la tarifa contratada y se indican antes de confirmar la reserva.

Para modificar o cancelar una reserva, contacta con nosotros por teléfono o correo electrónico indicando tu nombre y las fechas de la estancia.

De acuerdo con el artículo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de alojamiento contratados para una fecha concreta.

Entrada: de 14:00 a 22:00. Salida: antes de las 12:00. Comunícanos con antelación tu hora prevista de llegada.

A la llegada, los huéspedes adultos deben presentar un documento de identidad válido (DNI, NIE o pasaporte) y facilitar también los datos de los menores que les acompañen, ya que estamos obligados a registrarlos y comunicarlos al Ministerio del Interior (Real Decreto 933/2021).

Las habitaciones son dobles o de matrimonio y no pueden alojar a más personas que las indicadas en la reserva. La reserva debe hacerla una persona mayor de edad, y los menores deben alojarse acompañados de sus padres, tutores o de un adulto responsable. Se admiten niños de cualquier edad; a partir de 5 años pagan como adultos. Para niños de 0 a 4 años hay cuna gratuita bajo petición y según disponibilidad. No hay camas supletorias.

Los huéspedes deben respetar las normas del establecimiento y el descanso de los demás. El titular de la reserva responde de los daños que los huéspedes causen, por dolo o negligencia, en la habitación o en las instalaciones, cuyo importe podrá reclamarse. No se admiten mascotas, no se puede fumar en el establecimiento y no se permiten fiestas ni eventos, incluidas las despedidas de soltero o soltera.

Si reservaste a través de una plataforma (por ejemplo, Booking.com), se aplican las condiciones de pago y cancelación de esa plataforma.

Si tienes cualquier incidencia, contacta con nosotros y trataremos de resolverla. El establecimiento dispone de hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía a disposición de los clientes.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.